Google Play 账号与数据删除申请
《洪易奇门》账号与数据删除申请指引
根据 Google Play 用户数据与账号删除政策,用户有权随时注销其账号并彻底清除所有关联的个人数据。无论您当前是否安装了本应用,均可通过以下两种方式申请删除:
方法一:在应用内直接注销(最快捷,即刻生效)
- 在手机上打开 《洪易奇门》 App;
- 进入底栏 「设置」 页面;
- 点击顶部个人头像/账号信息进入 「个人资料」;
- 滑动到底部,点击 「注销账号」;
- 阅读注销风险告知并确认注销,系统将立即清除本地所有数据与云端关联账号。
方法二:通过网页/邮件申请删除(已卸载 App 适用)
如果您已经卸载了《洪易奇门》应用,您可以通过向官方支持邮箱发送邮件申请删除:
- 受理邮箱:0927hzh@gmail.com
- 邮件主题:申请注销洪易奇门账号及删除数据
- 邮件内容需包含:您用于登录的 Google 账号邮箱(或用户 ID),以便我们核实身份。
- 处理时限:我们在收到邮件并确认身份后,将在 48 小时内 从服务器永久抹除您的所有关联数据,并邮件告知处理结果。
数据删除的范围
执行注销操作后,以下数据将被永久物理删除且无法恢复:
- 您的用户账号身份标识(User ID、关联 Google 邮箱);
- 您同步至云端的加密排盘档案、笔记与自定义设置;
- 所有绑定的设备信息。
联系支持
官方支持邮箱:0927hzh@gmail.com
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